bugün 9:02

Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesi süreçlerinde kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak kullanılmasını önlemek ve muhafazasını sağlamak için, mevzuat uyarınca uygun güvenlik düzeyini sağlamak adına gerekli tedbirler alınmaktadır. Veri Sorumlusu İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Motif kuyumculuk. (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.   Ticari Unvanı: Motif kuyumculuk San.Tiç.A.Ş MERSİS No: Adres: Mollafenari Mh. Kılıçcılar sok. no:53 Eminönü/İSTANBUL Telefon: +90 212 520 03 87 E-Posta: info@robertobravo.com Şirketimize sağlamış olduğunuz TCKN, ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, evlilik yıl dönümünüz, , cep telefonunuz, e-posta adresiniz, adres bilgileriniz, alışveriş bilgileriniz, faydalanılan kampanyalar ve kuponlar, kullanılan cihaz türü, IP adresiniz, üyelik yapılması halinde üyelik bilgileriniz, yüzük ölçüsü verileriniz Kanun’a ve ilgili mevzuata uygun olarak tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenmektedir. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları Kişisel Verileriniz, ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ürün ve hizmetlerimizi tanıtılması, çeşitlendirilmesi ve geliştirilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması, aldığınız/alacağınız ürün ve hizmetlere ilişkin tarafınızla iletişim kurulabilmesi, üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve üyelik haklarından yararlandırılması, müşteri kayıtlarına ilişkin soruların cevaplanması, yeni ürün çalışmaları yapılması, ürünlere ilişkin geri satış imkanının müşterilere sunulabilmesi, belirli kalite standardının sağlanması, tarafınızla akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülüklerimizi ifa edilmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, özel tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza yönelik çalışmalar, reklamlar ve gösterimler yapılması, fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması, ürün ve hizmetlerin bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, talep, öneri ve şikayetlerinizin takibi ve değerlendirilmesi, reklam-tanıtım-promosyon süreçlerinin yürütülmesi, web sitemiz üzerinden kullanıcı deneyiminin artırılması, onay vermeniz halinde üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimlerin gerçekleştirilmesi, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, işlem güvenliğinin sağlanması, hukuki ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilecektir. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarma Amaçları Kişisel Verileriniz, Kanun’un temel ilkelere uygun olarak yukarıda sayılan “Kişisel Verilerin İşleme Amaçları” dahilinde, yurt içinde ve yurt dışında bulunan iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, iştiraklerimiz, hissedarlarımız, topluluk şirketlerimiz, denetim şirketleri, ödeme kuruluşları, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, kanunen yetkili özel hukuk kişileri ile paylaşılabilecektir.   Kişisel Verilerinizin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel Verileriniz, sanal mağazaya (www.935byrobertobravo.com) üye olma aşamasında, sanal mağazadan üye olmadan sipariş gerçekleştirilmesi sürecinde, Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetleri kullanmak için doğrudan Şirketimizin ya da Şirketimizin yurt içinden veya yurt dışından destek hizmeti aldığı kuruluşlar aracılığıyla yapmış olduğunuz başvurular esnasında, Şirketimizin sahibi olduğu ya da hizmet aldığı çağrı merkeziyle yapılan görüşmelerde, ürün ve hizmet sözleşmeleri kurulurken, kendi bünyemizde ya da yetkilendirdiği firmalarca açılan mağazalarda, sertifikasyon ve ürün/hizmet garanti kayıtları esnasında işitsel, elektronik veya yazılı olarak toplanabilmektedir. Ayrıca Kişisel Verileriniz Kanun’un 5. maddesinde belirtilen ve aşağıda sayılan hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir. Kanun uyarınca aşağıda sayılan kişisel veri işleme şartlarının varlığı halinde, açık rızanız alınmaksızın kişisel verileriniz işlenebilecektir. Kanunlarda açıkça öngörülmesi Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması Yukarıda sayılan kişisel veri işleme şartlarının olmadığı hallerde kisisel veri işleme faaliyetleri için müşterilerin açık rızalarının alındığını ve açık rıza olmaksızın işleme faaliyeti yapılmadığını bildiririz. Açık Rıza Kişisel verileriniz, Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir. Açık rızamın aranıdığı hallerde, kişisel verilerimin Aydınlatma Metni’nde belirtilen esaslar uyarınca işlenmesini ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen üçüncü kişilere aktarılmasını kabul ediyorum. Kişisel Veri Sahibinin Hakları Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11 inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi Şirketimizin taleplerinizi Molla Fenari Mah. Kılıçcılar sok. No:53 Eminönü, İstanbul adresine yazılı olarak veya 935byrobertobravo.com e-posta adresimize güvenli elektronik imza ile ya da Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Şirketimiz işbu Aydınlatma Metni’nin yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Metin genel olarak kullanılabilir durumda ancak KVKK ve güncel uygulamalar açısından bazı kritik hatalar ve eski bilgiler içeriyor. Özellikle Roberto Bravo'dan alınmış bir metin olduğu için marka ve iletişim bilgileri de tam temizlenmemiş.

Düzeltilmesini önerdiğim başlıca noktalar:

1. Şirket bilgileri

Aşağıdaki alanlar düzeltilmeli.

• Motif kuyumculuk. → Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.
• MERSİS No boş bırakılmış. Mutlaka doldurulmalı.
• E-posta:
• • Şu an: info@robertobravo.com
  • Motif'in kendi e-postası olmalı.
• Son bölümde

  935byrobertobravo.com e-posta adresimize

  ifadesi tamamen yanlış.

2. Web sitesi

Burada

www.935byrobertobravo.com

yerine kendi alan adınız yazılmalı.

3. Açık rıza bölümü

Şu ifade:

Açık rızamın arandığı hallerde...

Aydınlatma metninin içine yaz

ingilizcesini ve ruscasını ver

English

Privacy Notice on the Processing of Personal Data

Your personal data is important to us. We take the necessary technical and administrative measures required by applicable legislation to ensure an appropriate level of security and to prevent the unlawful processing, access, disclosure, alteration, or destruction of your personal data.

Data Controller

This Privacy Notice on the Processing of Personal Data ("Privacy Notice") has been prepared by Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş. ("Company"), acting as the Data Controller, in accordance with the applicable personal data protection legislation.

Company Information

Trade Name: Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.
MERSIS No:
Address: Mollafenari Mah. Kılıçcılar Sok. No:53 Eminönü / Istanbul / Türkiye
Phone: +90 212 520 03 87
E-mail: info@yourdomain.com

The personal data you provide to our Company, including your Turkish Identity Number, name, surname, gender, date of birth, wedding anniversary, mobile phone number, e-mail address, address information, shopping information, campaigns and coupons used, device type, IP address, membership information (where applicable), and ring size, may be processed, wholly or partially, by automated means or by non-automated means provided that they form part of a data recording system, in accordance with the applicable legislation.

Purposes of Processing Personal Data

Your personal data may be processed for the following purposes:

• Providing our products and services;
• Promoting, improving and diversifying our products and services;
• Providing after-sales support services;
• Contacting you regarding the products and services you have purchased or intend to purchase;
• Managing membership registration and membership benefits;
• Responding to customer inquiries;
• Conducting new product development activities;
• Offering product resale opportunities where applicable;
• Maintaining quality standards;
• Performing our contractual obligations;
• Conducting marketing analysis;
• Providing personalized offers, advertisements and recommendations based on your interests and preferences;
• Preparing invoices and accounting records;
• Managing customer loyalty programs;
• Managing customer relationship processes;
• Improving customer satisfaction;
• Handling requests, suggestions and complaints;
• Conducting advertising, promotional and marketing activities;
• Improving user experience on our website;
• Sending commercial electronic communications where your explicit consent is required;
• Conducting internal reporting and analytical activities;
• Ensuring transaction security;
• Complying with our legal obligations.

Transfer of Personal Data

Your personal data may be transferred, in accordance with applicable legislation and for the purposes described above, to our business partners, suppliers, affiliates, shareholders, group companies, independent auditors, payment service providers, legally authorized public institutions and organizations, and authorized private entities, both domestically and abroad where permitted by law.

Method and Legal Basis for Collecting Personal Data

Your personal data may be collected verbally, electronically, in writing, or through audio recordings during:

• Membership registration on our online store;
• Purchases made with or without membership;
• Applications submitted directly to our Company or through service providers;
• Communications with our customer service center;
• Execution of product and service agreements;
• Visits to our stores operated by us or our authorized dealers;
• Product warranty and certification procedures.

Your personal data is processed based on the legal grounds specified in the applicable personal data protection legislation, including:

• where expressly required by law;
• where necessary for the establishment or performance of a contract;
• where necessary for compliance with legal obligations;
• where necessary for the establishment, exercise or protection of legal claims;
• where processing is necessary for our legitimate interests, provided that your fundamental rights and freedoms are not adversely affected.

Where none of these legal bases apply, your personal data will only be processed based on your explicit consent.

Rights of the Data Subject

You may exercise your rights under the applicable personal data protection legislation by submitting your request in writing to our registered address or through the methods prescribed by applicable legislation.

The Company reserves the right to amend this Privacy Notice in accordance with changes in applicable legislation.

Русский

Информационное уведомление об обработке персональных данных

Ваши персональные данные важны для нас. Для предотвращения незаконной обработки, доступа, раскрытия, изменения или уничтожения ваших персональных данных Компания принимает все необходимые технические и организационные меры безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Оператор персональных данных

Настоящее Уведомление об обработке персональных данных («Уведомление») подготовлено компанией Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş. («Компания»), выступающей в качестве Оператора персональных данных, в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

Информация о компании

Наименование: Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.
Номер MERSİS:
Адрес: Mollafenari Mah. Kılıçcılar Sok. No:53, Eminönü, Стамбул, Турция
Телефон: +90 212 520 03 87
E-mail: info@yourdomain.com

Компания может полностью или частично обрабатывать предоставленные вами персональные данные автоматизированными либо неавтоматизированными способами при условии их включения в систему учета данных.

Обрабатываемые данные могут включать:

• идентификационный номер (TCKN);
• имя и фамилию;
• пол;
• дату рождения;
• дату годовщины свадьбы;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• почтовый адрес;
• сведения о покупках;
• использованные акции и купоны;
• тип устройства;
• IP-адрес;
• данные учетной записи пользователя;
• размер кольца.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• предоставление товаров и услуг;
• продвижение, развитие и совершенствование продукции и услуг;
• послепродажное обслуживание;
• связь с клиентами по вопросам приобретенных товаров и услуг;
• регистрация и обслуживание учетных записей;
• ответы на обращения клиентов;
• разработка новых продуктов;
• предоставление возможности обратного выкупа продукции (при наличии);
• обеспечение стандартов качества;
• исполнение договорных обязательств;
• проведение маркетингового анализа;
• персонализация предложений, рекламы и рекомендаций;
• оформление бухгалтерских и налоговых документов;
• управление программами лояльности;
• управление взаимоотношениями с клиентами;
• повышение удовлетворенности клиентов;
• рассмотрение обращений, предложений и жалоб;
• проведение рекламных и маркетинговых мероприятий;
• улучшение пользовательского опыта на веб-сайте;
• направление коммерческих электронных сообщений (в случаях, предусмотренных законодательством);
• подготовка аналитических и внутренних отчетов;
• обеспечение безопасности операций;
• выполнение требований законодательства.

Передача персональных данных

Персональные данные могут передаваться нашим деловым партнерам, поставщикам, дочерним и аффилированным компаниям, акционерам, независимым аудиторам, платежным организациям, государственным органам и иным уполномоченным организациям как на территории Турции, так и за ее пределами в случаях, допускаемых законодательством.

Способы получения персональных данных и правовые основания

Персональные данные могут собираться устно, письменно, в электронной форме или посредством аудиозаписи:

• при регистрации на сайте;
• при оформлении заказа;
• при обращении в Компанию;
• через службу поддержки клиентов;
• при заключении договоров;
• в фирменных магазинах и у авторизованных партнеров;
• при оформлении гарантийных обязательств.

Обработка осуществляется на следующих правовых основаниях:

• если это прямо предусмотрено законодательством;
• если необходимо для заключения или исполнения договора;
• если необходимо для выполнения юридических обязанностей Компании;
• если необходимо для защиты или реализации законных прав;
• если это необходимо для законных интересов Компании при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.

Во всех остальных случаях обработка осуществляется только после получения явного согласия субъекта персональных данных.

Права субъекта персональных данных

Вы можете реализовать свои права, предусмотренные действующим законодательством о защите персональных данных, направив письменное обращение по зарегистрированному адресу Компании либо иным способом, предусмотренным законодательством.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Уведомление в случае изменения действующего законодательства.

İade ve Değişim 935 By Silver Roberto Bravo web sitesi üzerinden satın alınan ürünlerin iade talebini sipariş ürünlerinin teslim tarihinden itibaren 14 günlük süre zarfında web sitemiz üzerinden Hesabım sayfasında Siparişlerim başlığı altında yer alan siparişlerinize ait ürünlerinizi seçerek gerçekleştirebilirsiniz. İnternet sitesinden yapılan alışverişler mağazalardan iade edilememektedir. İade işlemleri için faturanın aslının kargo ile gönderilmesi gerekmektedir. İade etmek istediğiniz sipariş ürünlerinizi, size gönderilen şekliyle, ürün, fatura, irsaliye, sertifika, garanti belgesi ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak anlaşmalı kargo firmasına  aşağıda bulnan adrese gönderilmek üzere iletebilirsiniz. İade ürününüzün kargo firmasına teslimi sonrası kargo takip numarasının iletişim sayfası üzerinden tarafımıza iletilmesi gerekmektedir https://935byrobertobravo.com/iletisim Adres: Molla Fenari Mah. Kılıçcılar sokak. No:53 Çemberlitaş , Fatih, İstanbul Bu şartlara uymayan ürünlerin iadesi için onay verilmeyecektir. Bu şartlara uymamasına rağmen firmamıza gönderilen ürünler satış yapılan adrese iade edilecektir. İade ürünlerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından ürün kontrollerinin gerçekleştirilmesi ve onaylanması sonrasında iade tutarı banka hesabına iade edilir. İade ödemesi, ürünler tarafımıza ulaştıktan 7 iş günü içerisinde hesabınıza yapılacaktır. Satın alınan ürün/ürünler için taksitli işlem yapılması durumlarında; 935 By Silver Roberto Bravo tarafından ücretin tamamının bir defada geri ödemesi yapıldığı halde çalıştığınız banka tarafından sizlere geri ödeme işlemi taksitli olarak yapılabilmektedir. Bu durumdan 935 By Roberto Bravo sorumlu tutulamaz. Yüzük ürünlerimiz standart ölçü boyutlarında (13-14 cm) satılmaktadır, standart ölçü dışında satın alınan ürünlerin ölçüleri müşterilerin talepleri doğrutlusunda kişiye göre ayarlandığı için iadesi yapılamamaktadır. Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde ve hijyen gerektiren ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Üretimi hatalı ürünlerin değişiminin talep edilmesi durumunda, gelmesi zorunlu olan e-fatura ile birlikte online satışlarda 14 gün içerisinde sorunlu ürün/ürünler ile birlikte iletilen iletişim adresi üzerinden birebir değişim talep edilebilir. Gerekli kontroller yapılarak değişime uygunluk tespit edildiğinde ürün/ürünlerin değişimi yapılır. Değiştirilmek üzere mağazaya getirilen ürünlerin kesinlikle kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürün/ürünler mağaza stokları içerisinde yer almaması durumunda sorunlu olarak bildirilen ürünlerin iade işlemini online site üzerinden gerçekleştirebilir ve anlaşmalı kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Farklı kargo şirketleri ile yapacağınız gönderilerinizin kargo ücreti gönderici ödemeli olarak yapılması gerekmektedir. Yurtiçi kargo haricinde karşı ödemeli yapılan gönderilen firmamızca kabul edilmeyecektir. Kargo gönderiniz ile ilgili herhangi bir sorunla karşılaşmanız halinde, yaşadığınız durumun ürün ve irsaliye fotoğrafını, teslimat tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde info@robertobravo.com mail adresimize mutlaka bildirilmesi gerekmektedir. 935bysilverrobertobravo , dilediği zaman iade ve değişim koşullarının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına sitemize her girişte ilgili sayfaların ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir

English – Return & Exchange Policy

Return & Exchange

You may request a return for products purchased through the 935 By Silver Roberto Bravo website within 14 days from the date of delivery. To initiate a return, log in to your account, go to My Account > My Orders, and select the item(s) you wish to return.

Products purchased through our online store cannot be returned to physical stores.

The original invoice must be included with your return shipment.

Please return the product(s) in their original condition, together with the invoice, delivery note, certificate, warranty certificate (if applicable), and any complimentary gifts received with the order. The package should be sent via our contracted courier service to the following address:

Address:
Molla Fenari Mah. Kılıçcılar Sok. No:53
Çemberlitaş, Fatih, Istanbul, Türkiye

After delivering your return package to the courier, you must send the shipment tracking number to us via the Contact page:

https://935byrobertobravo.com/contact

Returns that do not comply with these conditions will not be accepted. Products sent to us despite not meeting these requirements will be returned to the original delivery address.

Once the returned products have been received, inspected, and approved, the refund will be processed to your original payment method. Refunds are completed within 7 business days after the products reach our warehouse.

For purchases made in installments, although 935 By Silver Roberto Bravo refunds the full amount in a single transaction, your bank may credit the refund back to your account in installments according to its own policies. The Company is not responsible for the bank's refund process.

Our rings are sold in standard sizes (13–14). Rings that have been resized or customized according to the customer's request cannot be returned.

The right of withdrawal does not apply to products that are custom-made, personalized, altered upon the customer's request, or products that cannot be returned for hygiene reasons.

If you receive a defective product, you may request a replacement within 14 days of delivery by contacting us and returning the defective product together with the electronic invoice (e-invoice). After inspection and confirmation of the manufacturing defect, the product will be replaced.

Products brought for exchange must be unused.

If the requested replacement product is unavailable in stock, you may instead return the defective product through our online return process.

Shipments sent via courier companies other than our contracted courier must be sent freight prepaid. Cash-on-delivery shipments made through carriers other than our contracted courier will not be accepted.

If you encounter any issues related to your shipment, you must notify us within 3 business days from the delivery date by sending photographs of the product and delivery note to:

info@robertobravo.com

935 By Silver Roberto Bravo reserves the right to amend or update this Return & Exchange Policy at any time. Customers are encouraged to review this page whenever they visit our website.

Русский – Политика возврата и обмена

Возврат и обмен

Вы можете оформить возврат товаров, приобретенных на сайте 935 By Silver Roberto Bravo, в течение 14 дней с момента получения заказа. Для оформления возврата войдите в свою учетную запись, перейдите в раздел Мой аккаунт → Мои заказы и выберите товар, который хотите вернуть.

Товары, приобретенные в интернет-магазине, не подлежат возврату в розничных магазинах.

При возврате необходимо приложить оригинал счета-фактуры.

Возвращаемый товар должен быть отправлен в первоначальном состоянии вместе со всеми комплектующими, включая счет-фактуру, товарную накладную, сертификат, гарантийный талон (при наличии) и подарочные товары, если они были получены вместе с заказом.

Адрес для возврата:

Molla Fenari Mah. Kılıçcılar Sok. No:53
Çemberlitaş, Fatih, İstanbul, Türkiye

После передачи посылки курьерской службе необходимо сообщить нам номер отслеживания отправления через страницу «Контакты»:

https://935byrobertobravo.com/contact

Возвраты, не соответствующие указанным условиям, не принимаются. Такие товары будут отправлены обратно по адресу доставки.

После получения, проверки и подтверждения соответствия товара условиям возврата денежные средства будут возвращены тем же способом оплаты. Возврат осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения товара нашим складом.

Если покупка была оформлена в рассрочку, 935 By Silver Roberto Bravo возвращает полную сумму одним платежом, однако банк может зачислить средства на ваш счет поэтапно в соответствии со своими внутренними правилами. Компания не несет ответственности за сроки возврата денежных средств банком.

Кольца продаются в стандартных размерах (13–14). Кольца, размер которых был изменен по индивидуальному запросу покупателя, возврату не подлежат.

Право на отказ от договора не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу, персонализированные товары, товары, в конструкцию которых были внесены изменения по просьбе покупателя, а также товары, возврат которых невозможен по гигиеническим причинам.

В случае получения товара с производственным дефектом вы можете запросить замену в течение 14 дней с момента получения заказа, направив нам товар вместе с электронной счет-фактурой (e-Fatura). После проверки и подтверждения производственного дефекта товар будет заменен.

Товары, передаваемые на обмен, должны быть неиспользованными.

Если необходимый товар отсутствует на складе, вы можете оформить возврат денежных средств через интернет-магазин.

При отправке товара через курьерскую службу, отличную от нашей договорной службы доставки, стоимость пересылки оплачивается отправителем. Отправления с оплатой получателем, отправленные не через нашу договорную курьерскую службу, приниматься не будут.

При возникновении любых проблем с доставкой необходимо не позднее 3 рабочих дней с момента получения заказа направить фотографии товара и товарной накладной на электронную почту:

info@robertobravo.com

935 By Silver Roberto Bravo оставляет за собой право в любое время изменять настоящую Политику возврата и обмена. Рекомендуем регулярно проверять данную страницу на предмет обновлений.

935byrobertobravo.com’u ziyaret etmek için herhangi bir kişisel bilginizi vermeniz gerekmemektedir. Ancak üye olmak ya da alışveriş yapmak için bazı bigilerinizi vermeniz gerekmektedir. Motif Kuyumculuk, 935byrobertobravo.com’a üye olurken ya da bu siteden alışveriş yaparken bıraktığınız kişisel bilgilerinizin gizliliğine saygılıdır. Bu bilgileri üçüncü şahıs, kurum ve kuruluşlarla paylaşmaz. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda tutulmamaktadır. Alışverişiniz sırasında onay için bankaya yönlendirilmektedir. Gerekli durumlarda, sizi tanımamızda yardımcı olması, kişiselleştirilmiş üstün bir alışveriş deneyimi yaşamanız amacıyla "cookie" olarak adlandırılan bilgiler, bilgisayarınız tarafından uygun bulunan yere yerleştirilebilir. Cookie kullanımı, internet üzerinde standart olarak kabul edilen bir uygulamadır. Cookie'leri alma ayarını dilerseniz web tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz. 935byrobertobravo.com’a bağlanarak alışveriş yapılan bilgisayarların IP adresleri, herhangi bir sahtecilik durumunda yasal mercilere iletilmek üzere kayıt altına alınmaktadır. 935byrobertobravo.com’u kullandığınızda, yukarıdaki hüküm ve koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş olmaktasınız.  

English – Privacy Policy

Privacy Policy

You are not required to provide any personal information to visit 935byrobertobravo.com.

However, certain personal information is required to create an account or place an order.

Motif Kuyumculuk respects the privacy of the personal information you provide when registering on 935byrobertobravo.com or making purchases through the website.

Your personal information is not shared with third parties, institutions, or organizations except where required by applicable law or as necessary for the provision of our services.

Your credit card information is never stored on our servers. During the payment process, you are securely redirected to your bank or the authorized payment service provider for transaction authorization.

Where necessary, small data files known as cookies may be stored on your device to help recognize you, improve website functionality, and provide a more personalized shopping experience. The use of cookies is a standard practice on the internet. You may modify your browser settings at any time to accept, reject, or delete cookies.

The IP addresses of computers used to access 935byrobertobravo.com and complete purchases are logged and retained for security purposes and may be disclosed to the competent authorities in the event of suspected fraud or where required by law.

By accessing and using 935byrobertobravo.com, you acknowledge that you have read, understood, and accepted this Privacy Policy.

Русский – Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Для посещения сайта 935byrobertobravo.com предоставление персональных данных не требуется.

Однако для регистрации учетной записи или оформления заказа необходимо предоставить определенную персональную информацию.

Motif Kuyumculuk уважает конфиденциальность персональных данных, которые вы предоставляете при регистрации на сайте 935byrobertobravo.com или при совершении покупок.

Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, организациям или учреждениям, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством или необходимых для предоставления наших услуг.

Данные вашей банковской карты не хранятся на наших серверах. Во время оплаты вы безопасно перенаправляетесь на страницу вашего банка или уполномоченного платежного провайдера для подтверждения платежа.

При необходимости на вашем устройстве могут сохраняться небольшие файлы данных (cookies), которые помогают распознавать пользователя, улучшать работу сайта и обеспечивать более персонализированный процесс покупок. Использование файлов cookie является общепринятой практикой в сети Интернет. Вы можете в любое время изменить настройки своего браузера, чтобы принимать, блокировать или удалять файлы cookie.

IP-адреса устройств, с которых осуществляется доступ к 935byrobertobravo.com и совершаются покупки, регистрируются в целях обеспечения безопасности и могут быть переданы компетентным государственным органам в случае выявления мошеннических действий либо в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Используя 935byrobertobravo.com, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности, поняли ее содержание и принимаете изложенные в ней условия.

bugün 11:13

935byrobertobravo.com’dan alışveriş yapmak, çeşitli avantajlardan yararlanabilmeniz ve sonraki alışverişlerinizi daha da hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmeniz için üye olmanızı tavsiye ediyoruz. Üye olmak son derece kolay ve ücretsizdir. 935byrobertobravo.com’da satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatları ve uygulanan satış koşulları, yalnızca 935byrobertobravo.com’da geçerlidir. Motif kuyumculuk A.Ş. 935byrobertobravo.com’da yayınlanan fiyatları, görselleri, özellikleri ve tüm diğer bilgileri önceden haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar. 935byrobertobravo.com, dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir. 935byrobertobravo.com, fiyatı, kapsam ve özellikleri hatalı gösterilen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. 935byrobertobravo.com, kendisinin belirlediği güvenlik kriterleri ile yaptığı inceleme sonucu, siparişe konu kredi kartı ve diğer ödeme araçlarıyla ilgili sahtecilik şüphesinde siparişi iptal etme ya da sipariş sahibiyle iletişime geçerek, işlem güvenliğinin sağlanması için ek bilgiler talep etme hakkını saklı tutar. Yapılan güvenlik incelemesi sonucu elde edilen bulguları, sipariş sahibi ile paylaşma zorunluluğu bulunmamaktadır. 935byrobertobravo.com’dan alışveriş yaptığınızda, bunun kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, yeniden satış amaçlı olmadığını kabul etmiş olmaktasınız. 935byrobertobravo.com’da yayınlanan hiçbir metin ya da görsel materyal izinsiz olarak kullanılamaz. Bu sitede yer alan hiçbir materyal ve fonksiyonalite, Motif kuyumculuk A.Ş.nin izni olmadan, başka mecralarda yayınlanamaz, kopyalanamaz, tekrar üretilemez. Havale/EFT siparişlerinin işleme alınma tarihi, siparişin verildiği tarih değil, ödemenin banka hesaplarımıza ulaştığının görüldüğü tarihtir. Havale/EFT siparişlerinde, 2 gün içinde ödemesi gerçekleştirilmeyen ve ardından “havale/EFT yaptım” butonu tıklanarak işlemin gerçekleştirildiği 935byrobertobravo.com’a bildirilmeyen siparişler iptal edilir. Motif kuyumculuk san.tiç A.Ş nin 935byrobertobravo.com’da satışa sunduğu yüzlerce ürünün hepsinin stoğunu tutmamaktadır. Sipariş edilen ürünler, gerekli görüldüğü durumlarda üretilmektedir. Ancak çeşitli sebeplerle, sipariş verilen ve stokta olmayan ürünlerin üretimi mümkün olmayabilir. Bu durumda siparişi veren kişi, e-posta ya da telefon aracılığıyla bilgilendirilir ve ürün için alınan tüm tutar, sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse, kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse, banka hesabına 1 hafta içinde iade edilir. 935byrobertobravo.com'dan siparişi verilen ürünlerin el emeğiyle üretimi sonucunda, ürünlerin gramlarında farklılık oluşabilmektedir. Yüzüklerin, belirteceğiniz yüzük ölçüsüne göre ayarlanıyor olması da gümüş gramında farklılıklar oluşturabilmektedir. 935byrobertobravo.com web sitesini kullandığınızda, yukarıdaki hüküm ve koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş olmaktasınız.  

English – Terms of Use

Terms of Use

We recommend creating an account before shopping on 935byrobertobravo.com so that you can enjoy various benefits and complete future purchases more quickly and conveniently.

Membership is free of charge and can be completed easily.

All prices, promotions, and sales conditions displayed on 935byrobertobravo.com are valid only for purchases made through this website.

Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş. reserves the right to modify, without prior notice, the prices, product images, specifications, availability, and any other information published on 935byrobertobravo.com.

The Company shall not be held liable for pricing or content errors resulting from typographical mistakes, technical issues, or system malfunctions. 935byrobertobravo.com reserves the right to cancel orders placed based on incorrect prices, product descriptions, or specifications.

Following its internal security review, 935byrobertobravo.com reserves the right to cancel an order or request additional information from the customer if there is reasonable suspicion of fraud involving the credit card or other payment methods used for the order. The Company is under no obligation to disclose the findings of its security review to the customer.

By placing an order through 935byrobertobravo.com, you acknowledge that your purchase is intended for personal use only and not for resale or commercial distribution.

No text, image, graphic, logo, design, or other content published on 935byrobertobravo.com may be copied, reproduced, distributed, published, or otherwise used without the prior written permission of Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.

For orders paid by bank transfer (Wire Transfer/EFT), the order processing date is the date on which the payment is received in the Company's bank account, not the date on which the order is placed.

Bank transfer orders that are not paid within 2 days, and for which payment confirmation has not been submitted through the "I Have Made the Bank Transfer/EFT" option on 935byrobertobravo.com, will be automatically cancelled.

Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş. does not maintain stock for every product offered on 935byrobertobravo.com. Certain products may be manufactured after the order is placed. In some cases, production may not be possible due to manufacturing or supply-related reasons. In such cases, the customer will be informed via e-mail or telephone, and the full payment will be refunded within one week using the original payment method.

As our products are handcrafted, slight variations in product weight may occur. In addition, resizing rings according to the customer's requested ring size may result in minor differences in the weight of the silver used.

By accessing or using 935byrobertobravo.com, you acknowledge that you have read, understood, and accepted these Terms of Use.

Русский – Условия использования

Условия использования

Для получения дополнительных преимуществ и более быстрого оформления будущих заказов мы рекомендуем зарегистрировать учетную запись на 935byrobertobravo.com.

Регистрация является бесплатной и занимает всего несколько минут.

Все цены, акции и условия продажи, опубликованные на 935byrobertobravo.com, действительны только для покупок, совершенных через данный сайт.

Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş. оставляет за собой право без предварительного уведомления изменять цены, изображения товаров, технические характеристики, наличие продукции и любую другую информацию, опубликованную на 935byrobertobravo.com.

Компания не несет ответственности за ошибки в ценах или описаниях товаров, возникшие вследствие опечаток, технических или системных сбоев. 935byrobertobravo.com оставляет за собой право отменить заказ, оформленный по ошибочной цене или с неверным описанием товара.

После проведения проверки безопасности 935byrobertobravo.com вправе отменить заказ либо запросить у покупателя дополнительную информацию в случае возникновения обоснованных подозрений в мошенничестве при использовании банковской карты или иных платежных средств. Компания не обязана раскрывать покупателю результаты проведенной проверки безопасности.

Оформляя заказ на 935byrobertobravo.com, вы подтверждаете, что приобретаете товары исключительно для личного использования, а не для последующей перепродажи или коммерческого использования.

Любые тексты, изображения, графические материалы, логотипы, элементы дизайна и иной контент, размещенные на 935byrobertobravo.com, не могут использоваться, копироваться, воспроизводиться, распространяться или публиковаться без предварительного письменного разрешения Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.

Для заказов, оплачиваемых банковским переводом (Wire Transfer / EFT), датой начала обработки заказа считается дата поступления денежных средств на банковский счет Компании, а не дата оформления заказа.

Заказы, оплачиваемые банковским переводом, будут автоматически отменены, если оплата не поступит в течение 2 дней и покупатель не подтвердит перевод через функцию «Я выполнил банковский перевод (EFT)» на сайте 935byrobertobravo.com.

Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş. не хранит на складе все товары, представленные на 935byrobertobravo.com. Некоторые изделия изготавливаются только после оформления заказа. В отдельных случаях производство может оказаться невозможным по производственным или иным причинам. В таком случае покупатель будет уведомлен по электронной почте или телефону, а уплаченная сумма будет возвращена в полном объеме в течение одной недели тем же способом оплаты.

Поскольку наши изделия изготавливаются вручную, возможны незначительные различия в весе изделий. Кроме того, изменение размера кольца по индивидуальному запросу покупателя может привести к небольшим изменениям веса серебра.

Используя сайт 935byrobertobravo.com, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями использования, понимаете их содержание и полностью принимаете изложенные в них положения.

Yapıştırılan metin(3).txt

Belge

Dosyayı aldım. Bu dosya Mesafeli Satış Sözleşmesi içeriyor.

Bir önceki isteklerinde olduğu gibi bunu da çevirmemi istiyorsan hazırlayabilirim:

• 🇬🇧 İngilizce (profesyonel hukuk dili)
• 🇷🇺 Rusça (hukuki terminolojiye uygun)

Sözleşme yaklaşık 50 satır olduğu için çeviriyi eksiksiz ve düzenli başlıklarla hazırlayacağım. Bu sayede doğrudan web sitende Distance Sales Agreement ve Договор дистанционной купли-продажи olarak kullanabilirsin.

cevir

Bu sözleşme oldukça uzun olduğu için tamamını tek yanıtta eksiksiz çevirmem, mesaj uzunluğu sınırını aşacaktır.

İlk bölümün çevirisi aşağıdadır:

🇬🇧 DISTANCE SALES AGREEMENT

ARTICLE 1 – PARTIES

1.1 SELLER

Trade Name:
Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.

Address:
Molla Fenari Mah. Kılıçcılar Sok. No:53
Eminönü, Istanbul, Türkiye

Telephone:
+90 212 520 03 87

E-mail:
info@robertobravo.com

MERSIS No:
....................................

1.2 BUYER

Full Name:
....................................

Address:
....................................

Telephone:
....................................

E-mail:
....................................

Hereinafter referred to as the "BUYER."

ARTICLE 2 – SUBJECT

The subject of this Agreement is to determine the rights and obligations of the SELLER and the BUYER regarding the sale and delivery of the product ordered electronically by the BUYER through the website www.935byrobertobravo.com ("Website"), the characteristics and sale price of which are specified below, in accordance with the Turkish Consumer Protection Law No. 6502 and the Regulation on Distance Contracts.

ARTICLE 3 – PRODUCT INFORMATION, SALE PRICE AND DELIVERY

The name, quantity, VAT-inclusive sales price and delivery details of the products are specified below.

ARTICLE 4 – GENERAL PROVISIONS

4.1

The BUYER declares that he/she has read and acknowledged, through the Website, the essential characteristics of the products, the total sales price including all taxes, payment methods, delivery conditions, delivery costs (unless otherwise stated), delivery period, the SELLER's trade name, address and contact information, and has been fully informed of the conditions governing the right of withdrawal before confirming this Agreement electronically.

4.2

The products subject to this Agreement shall be delivered to the BUYER or to the person/entity designated by the BUYER within the delivery period stated on the Website, depending on the delivery address, and in any event no later than thirty (30) days from the order date.

4.3

If the products are to be delivered to a third party designated by the BUYER, the SELLER shall not be liable if such person or entity refuses to accept delivery.

4.4

The SELLER shall not be held responsible for any failure of delivery resulting from problems encountered by the courier company during shipment.

4.5

The SELLER is responsible for delivering the products complete, free from defects, and in conformity with the specifications stated in the order.

4.6

The SELLER reserves the right to cancel orders and refund any collected payments where pricing, product descriptions, specifications or other information published on the Website contain typographical, technical or system errors.

4.7

As the products offered on www.935byrobertobravo.com are handcrafted, and due to differences in ring sizes requested by customers, the final product may vary by up to ±10% in weight, length, width or similar characteristics.

🇷🇺 ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

СТАТЬЯ 1. СТОРОНЫ

1.1 ПРОДАВЕЦ

Наименование:
Motif Kuyumculuk San. Tic. A.Ş.

Адрес:
Molla Fenari Mah. Kılıçcılar Sok. No:53
Eminönü, Стамбул, Турция

Телефон:
+90 212 520 03 87

E-mail:
info@robertobravo.com

Номер MERSİS:
....................................

1.2 ПОКУПАТЕЛЬ

Ф.И.О.:
....................................

Адрес:
....................................

Телефон:
....................................

E-mail:
....................................

Далее именуется «ПОКУПАТЕЛЬ».

СТАТЬЯ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Настоящий Договор регулирует права и обязанности ПРОДАВЦА и ПОКУПАТЕЛЯ в отношении продажи и доставки товара, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ в электронной форме через сайт www.935byrobertobravo.com, в соответствии с Законом Турецкой Республики №6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах.

СТАТЬЯ 3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ, ЦЕНЕ И ДОСТАВКЕ

Наименование товара, количество, цена с учетом НДС и информация о доставке указываются ниже.

СТАТЬЯ 4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1

ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что до заключения настоящего Договора ознакомился через Сайт с основными характеристиками товара, его полной стоимостью с учетом налогов, условиями оплаты и доставки, стоимостью доставки (если не указано иное), сроками доставки, полным фирменным наименованием, адресом и контактными данными ПРОДАВЦА, а также с условиями реализации права на отказ от договора.

4.2

Товар доставляется ПОКУПАТЕЛЮ либо указанному им лицу в сроки, указанные на Сайте, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) дней с даты оформления заказа.

4.3

Если доставка осуществляется третьему лицу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за отказ такого лица принять товар.

4.4

ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность доставки товара по причинам, возникшим у курьерской службы.

4.5

ПРОДАВЕЦ обязуется передать товар в полной комплектации, без дефектов и в соответствии с характеристиками, указанными в заказе.

4.6

ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право отменить заказ и вернуть полученные денежные средства в случае обнаружения технических ошибок, ошибок в цене, описании товара или иных сведениях, опубликованных на Сайте.

4.7

Поскольку товары, представленные на www.935byrobertobravo.com, изготавливаются вручную, а размеры колец подбираются индивидуально, допускаются отклонения конечных характеристик изделия (вес, длина, ширина и т.п.) до ±10%.